Politica de privacidad

En COOFEP – COOPERATIVAFUNCIONARIO DEL ESTADO Y PRIVADO, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.

1. Responsable del Tratamiento de Datos: COOFEP, identificada con NIT 901611252-1con domicilio en Bogotá D.C., es la responsable del tratamiento de los datos personales. Puedes contactarnos al 📧 contacto@coofep.coop o al 📞 +57 350 5441562.
2. Datos que recopilamos al utilizar nuestro sitio web, podemos solicitar la siguiente información: Al utilizar nuestro sitio web, podemos solicitar la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de documento de identidad
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Información financiera relacionada con créditos o ahorro

Finalidad del Tratamiento de Datos: Los datos personales que recopilamos serán utilizados para:

• Procesar solicitudes de crédito, ahorro o afiliación

• Enviar información relevante sobre productos y servicios
• Realizar contacto con el usuario para seguimiento de procesos
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Mejorar la experiencia de navegación y servicio en línea

4. Confidencialidad y Seguridad: COOFEP implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. El acceso a la información está restringido solo a personal autorizado.

5. Derechos del Titular: Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos tu solicitud al correo contacto@coofep.coop

6. Conservación de Datos: Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y/o mientras exista una relación contractual, legal o comercial con COOFEP.

7. Cambios en esta Política: COOFEP podrá modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.



Fecha de última actualización: 29 de mayo de 2025

COOFEP – Comprometidos con tu confianza y seguridad.